ノーコード & コード ハブ

エンタープライズITにおける技術ポートフォリオ管理：ノーコードとコード資産の評価と最適化戦略

はじめに

現代のエンタープライズIT環境は、従来のフルスクラッチ開発やパッケージ導入に加え、ノーコード/ローコードプラットフォームの活用が急速に進んでいます。これにより、技術資産の多様性が増し、IT部門が管理すべき範囲は拡大しています。このような状況下で、個々の技術要素の評価や導入判断に留まらず、IT資産全体を一つのポートフォリオとして捉え、経営戦略と連動した最適化を図ることの重要性が高まっています。特に、ノーコード資産とコード資産が混在する環境では、それぞれの特性を理解し、相互の関係性を考慮した戦略的なポートフォリオ管理が不可欠となります。

本記事では、エンタープライズITにおける技術ポートフォリオ管理の意義を再確認し、ノーコード資産とコード資産を統合した視点での評価・最適化戦略について考察します。技術資産の棚卸しから評価基準の策定、具体的な最適化アプローチ、そして管理体制の構築に至るまで、実践的な視点から解説を進めます。

技術ポートフォリオ管理の意義

エンタープライズにおける技術ポートフォリオ管理とは、企業が保有する多様な技術資産（アプリケーション、インフラ、データ基盤、開発ツール、さらにはそれらを扱う人材スキルなど）を一覧化し、それぞれの現状を多角的に評価、そして経営目標達成への貢献度やリスクを考慮しながら、最適な投資配分や継続的な改善・刷新計画を策定・実行する活動です。

この活動が特に重要となる背景には、以下の要因があります。

• 技術資産の複雑化と肥大化: 長年のシステム開発や導入により、IT資産は複雑かつ大規模になりがちです。さらに、ノーコードツールの普及が部門ごとのアプリケーション開発を促進し、IT部門の管理外にある「シャドーIT」を含む技術資産の可視化と統制が課題となっています。
• 限られたリソースの最適配分: IT部門が利用できる予算や人材リソースは常に有限です。どの技術に投資し、どの技術を維持し、あるいは廃止するかという判断は、ポートフォリオ全体の視点から行う必要があります。
• ビジネス価値の最大化: 技術はビジネス目標達成のための手段です。各技術資産が現在のビジネスにどの程度貢献しているか、将来的な競争優位性にどう繋がるかを評価し、ビジネス価値を最大化できる技術ポートフォリオを目指します。
• リスク管理: 技術的負債、セキュリティリスク、ベンダーロックイン、技術陳腐化といったリスクをポートフォリオ全体で評価・管理し、予期せぬ障害やコスト増を抑制します。

ノーコードとコード資産が混在する環境においては、これらの課題がさらに顕著になります。開発スピードや保守性、スケーラビリティ、セキュリティ特性が大きく異なる両者を、単一の評価フレームワークでどう捉え、全体最適を図るかが鍵となります。

ノーコード資産とコード資産の特性と評価観点

ノーコード資産（ノーコードプラットフォーム上で構築されたアプリケーションや自動化プロセスなど）とコード資産（伝統的なプログラミング言語で開発されたシステムやライブラリなど）は、それぞれ異なる特性を持っています。ポートフォリオ管理においては、これらの特性を理解した上で、共通および固有の評価観点を用いることが重要です。

ノーコード資産の主な特性と評価観点

• 特性: 開発・変更の迅速性、非専門家による開発の可能性、視覚的な操作性、プラットフォーム依存性、カスタマイズ性の限界、ベンダー依存度が高い傾向。
• 評価観点:
  • ビジネス貢献度: どの業務プロセスを自動化/効率化しているか、新規ビジネス立ち上げに貢献しているか。
  • 技術的健全性: プラットフォームの安定性、バージョンアップへの追随状況、将来的な拡張性（プラットフォームの機能に依存）。
  • 運用コスト: プラットフォーム利用料、保守の手間（アップデート対応など）。
  • リスク: ベンダーロックインのリスク、セキュリティ設定の適切性、シャドーIT化による統制外リスク。
  • 保守性: プラットフォームのUI/UXによる可視性、ドキュメントの整備状況、担当者の継続性。

コード資産の主な特性と評価観点

• 特性: 高いカスタマイズ性、プラットフォーム非依存性（程度による）、複雑な要件への対応力、技術的負債が発生しやすい、専門的な開発スキルが必要、開発・変更に時間がかかる傾向。
• 評価観点:
  • ビジネス貢献度: 基幹業務への貢献、競争優位性の源泉となっているか。
  • 技術的健全性: コード品質、アーキテクチャの適切性、利用技術の陳腐化度、テストカバレッジ、技術的負債の蓄積状況。
  • 運用コスト: 開発・保守リソース、インフラコスト（サーバー、データベースなど）。
  • リスク: セキュリティ脆弱性、技術陳腐化による保守困難性、担当者依存、特定のベンダー技術への依存（OSSを含む）。
  • 保守性: コードの可読性、ドキュメント、テスト体制、CI/CDパイプラインの整備状況。

ノーコード・コードハイブリッド環境におけるポートフォリオ評価と最適化プロセス

技術ポートフォリオの評価と最適化は、以下のステップで進めることが考えられます。

1. 技術資産の棚卸しと分類:

   • 企業内に存在する全ての技術資産を網羅的にリストアップします。これには、IT部門が公式に管理するシステムだけでなく、各部門で独自に導入・開発されたノーコードアプリケーションなども含める必要があります。
   • 資産を「ノーコード資産」「コード資産」「ハイブリッド資産（両者が連携しているもの）」などに分類し、それぞれの目的、機能、利用ユーザー、開発/導入経緯などを整理します。

2. 評価基準の定義と適用:

   • 前述の評価観点（ビジネス貢献度、技術的健全性、運用コスト、リスク、保守性など）に基づき、具体的な評価指標を定義します。例えば、ビジネス貢献度であれば「年間売上への寄与」「業務効率化によるコスト削減額」、技術的健全性であれば「技術的負債スコア」「アーキテクチャ評価」、リスクであれば「セキュリティインシデント発生率」「ベンダー依存度レベル」などです。
   • 定義した基準を用いて、棚卸しした各技術資産を評価します。ノーコード資産にはノーコード特有の評価観点を、コード資産にはコード特有の観点をより詳細に適用しつつ、全体としては共通のフレームワークに乗せることが重要です。

3. ポートフォリオの現状分析:

   • 各資産の評価結果を基に、ポートフォリオ全体を俯瞰します。IT資産がどの領域に集中しているか、リスクの高い資産は何か、ビジネス貢献度が低いながらもコストがかかっている資産はないか、などを分析します。
   • ノーコード資産が占める割合、コード資産との連携状況、シャドーITのリスクなどを可視化します。例えば、一部門に多数のノーコードアプリケーションが乱立している状況や、重要なデータがノーコードプラットフォーム内に閉じ込められている状況などを把握します。

4. 最適化戦略の策定:

   • 分析結果と経営戦略に基づき、ポートフォリオ全体の最適化目標と方向性を策定します。以下のいずれかの判断を下すことが考えられます。
     • 投資継続・強化: ビジネス貢献度が高く、技術的健全性も保たれている資産への継続的な投資。ノーコード資産であれば、より高度な機能連携や大規模利用への移行。コード資産であれば、機能拡張やアーキテクチャ改善など。
     • 刷新・リプレース: 技術的負債が蓄積していたり、保守が困難になっていたりする資産の刷新。レガシーなコード資産を、ノーコードまたはハイブリッドアプローチで再構築する。あるいは、機能が陳腐化したノーコード資産を、より適したコード開発や別のノーコードツールで置き換える。
     • 統合・標準化: 類似機能を持つ複数の資産を統合し、コスト削減や管理効率化を図る。特に部門ごとに乱立しがちなノーコードアプリケーションを、全社で標準化されたプラットフォーム上に集約する。
     • 廃止: ビジネス貢献度が低く、維持コストが高い資産の廃止。
   • これらの判断において、ノーコードとコードのどちらのアプローチが最適か、あるいはハイブリッドで進めるべきかを検討します。スピード優先ならノーコード、複雑な要件や長期的な拡張性が必要ならコード、既存システム連携が鍵ならハイブリッドなど、各アプローチのメリット・デメリットを比較考慮します。

5. 実行計画の策定と実行:

   • 策定した最適化戦略に基づき、具体的なアクションプラン（プロジェクト計画、予算、スケジュール、担当組織など）を詳細化し、実行に移します。

管理体制とガバナンスの構築

技術ポートフォリオ管理を継続的かつ効果的に行うためには、適切な管理体制とガバナンスが不可欠です。

• 専任組織または責任者の設置: IT部門内に技術ポートフォリオ管理を担当する専任組織や責任者を置くことで、棚卸し、評価、戦略策定、実行管理を継続的に推進します。
• 評価プロセスの定期化: 技術ポートフォリオ全体の評価は一度行えば終わりではなく、市場や技術の変化、ビジネスニーズに合わせて定期的に見直し、最適化戦略を更新する必要があります。四半期や年次でのレビューサイクルを設定します。
• 技術選定プロセスとの連携: 新規技術の導入やシステム開発の判断を、技術ポートフォリオ管理の視点と連携させます。新たなノーコードツールやフレームワークの導入が、既存ポートフォリオにどのような影響を与えるかを事前に評価します。
• 技術標準とガバナンスの適用: ノーコード資産とコード資産の両方に対して、セキュリティポリシー、データガバナンス、開発・運用のベストプラクティスといった技術標準を適用します。特にノーコード資産については、野放図な利用によるリスクを防ぐためのガイドラインや承認プロセスを整備することが重要です。
• 可視化ツールの活用: 技術資産管理ツール（CMDBなど）やポートフォリオ管理ツールを活用し、資産情報、評価結果、リスク、コストなどを一元的に管理・可視化します。これにより、よりデータに基づいた意思決定が可能となります。

課題と克服策

ノーコード・コードハイブリッド環境における技術ポートフォリオ管理には、いくつかの課題が存在します。

• ノーコード資産の可視化: IT部門の統制外で開発されたノーコードアプリケーションは把握が困難な場合があります。市民開発者プログラムの推進と並行して、利用状況のモニタリングや登録制の導入といった仕組みが必要です。
• 評価基準の客観性: ノーコードとコードという異なる性質を持つ資産を公平に評価するための基準作りは容易ではありません。技術的健全性だけでなく、ビジネス部門からのフィードバックや利用率などの非技術的な指標も組み込むことが求められます。
• 変化への追随: 技術トレンドの変化は速く、ポートフォリオもそれに合わせて柔軟に見直す必要があります。評価プロセスを可能な限り効率化し、迅速な意思決定を支援する体制を構築します。
• 組織間の連携: IT部門だけでなく、ノーコードを利用する各業務部門との密な連携が不可欠です。共通の理解に基づき、ポートフォリオ管理の意義やプロセスを共有することが重要です。

これらの課題に対し、IT部門が主導しつつ、各部門を巻き込んだ全社的な取り組みとしてポートフォリオ管理を位置づけることが克服への鍵となります。

結論

エンタープライズITにおいて、技術資産をポートフォリオとして管理し、ノーコードとコード資産を統合的な視点から評価・最適化することは、増大する複雑性に対処し、限られたリソースで最大のビジネス価値を引き出すために不可欠な活動です。

ノーコードとコードは対立するものではなく、それぞれがポートフォリオ内で特定の役割を担う技術資産と捉えるべきです。開発スピード、保守性、リスク、コストなど、多様な観点から各資産を評価し、経営戦略に基づいた最適なバランスと構成を目指します。継続的な棚卸し、標準化された評価プロセス、そして全社的なガバナンス体制の構築を通じて、技術ポートフォリオ管理を成熟させることが、変化に強く、持続的にビジネスに貢献できるIT部門を実現するための重要なステップとなります。